在线教育也能成为“网红”平台？
公司新闻 新启科技 发表于 2017/12/27 17:04:47 [来源：如果你是一个刚刚进入互联网职业的新人，对产品、运营或是营销一无所知，怎样才能快速学习这些新知识？作为馒头商学院的创始人，王欣的答案是，与其恶补相关书本，让该职业的那些“大咖”直接通知你怎样做，或许才是更直接有用的方法。 王欣此前的身份是金山软件副总裁，更早则是雷军一手带出来的产品司理。在金山的很长一段时刻，她每年都会去全国各大高校招聘，和其他公司抢夺人才，但一个问题却一直困扰着她：学校的教育陈旧]
如果你是一个刚刚进入互联网职业的新人，对产品、运营或是营销一无所知，怎样才能快速学习这些新知识？作为馒头商学院的创始人，王欣的答案是，与其恶补相关书本，让该职业的那些“大咖”直接通知你怎样做，或许才是更直接有用的方法。
王欣此前的身份是金山软件副总裁，更早则是雷军一手带出来的产品司理。在金山的很长一段时刻，她每年都会去全国各大高校招聘，和其他公司抢夺人才，但一个问题却一直困扰着她：学校的教育陈旧且缺少实践性，这导致好的互联网产品、营销和运营人才奇缺。她渐渐萌生了创业想法：要做互联网人才训练课程。
王欣先后调研了在学校做互联网职业教育和在商学院做互联网转型课程两种方式，但她发现，这两种方式体量都很小，需求也没有幻想得大，所以很难继续。最终，王欣把注意力聚集在了针对普通职工的职业技术训练上，她以为，这才是市场需求最大且相对空白的一个范畴。
“看到那些职场新人就像是看到了曩昔的自己，刚刚进入职场特别苍茫，KPI（关键绩效方针）的压力很大，周围的人又帮不到自己，特别需求有人能够做些指点。”王欣对《榜首财经周刊》说。
2014年5月，她创建了馒头商学院，一家专门为互联网职场新人和初级管理者供给实战技术训练的在线教育网站，其初始职工只要4人。
“馒头”是英文mentor的音译，意为导师。从名字就能够看出，这是一个针对在职场上俗称“小朋友”的那类人的“商学院”，上课的导师则都是互联网公司的产品、运营、营销方面的资深人士。
馒头商学院的课程一共有4层。最根底的是其官网上的线上微课。它是环绕某个知识点或技术的单一任务教育，比方《27亿播放量的太子妃，是怎样做口碑营销的？》等课程针对性较强。学习微课课程免费，方式以PPT +音频为主。
上面一层名为365生长联盟，这是馒头商学院的会员体系。它是一个全年365天继续学习的社群，每年都有10个学习主题，30屡次在线课程和一些线下活动。本年5月，365生长联盟榜首期报名开放了1000个名额，10个小时就抢完了。
和会员体系同构成中心层的还有小班课程和微专业课程。微专业是线上课程，每次收费在1000元左右。王欣以为，它更像是大学里的专业课。比方现已推出的《怎样21天写出刷爆朋友圈的H5》的课程一共继续3周，期间还会安置作业，以及操练稳固。小班课程则在线下学习，由某位导师用一天的时刻在一个训练场所环绕一个论题会集上课。
而居于馒头商学院最上一层的是线下大课，每次收费超越3000元。大课一般都会安排在周末两天，一般会有好几位导师在能够包容300至500人的会场里针对某一大论题，从不同方面体系地授课。
大课现在是馒头商学院收入的首要来历。本年4月底的那个周末，杭州之江宾馆举行的关于社群运营的大课，就招引了300多名学员。在最终的问答环节，评论最火热的3个问题分别是由来自真爱网、链家网和一家空气净化器公司的学员提出的。大多数学员的膏火都由其地点公司承担。
馒头商学院的课程设置会依据实践情况随时调整。王欣表明，一开端，他们底子没考虑过盈余，仅仅做免费的微课课程，但上一年的“本钱隆冬”让其意识到，需求有一些能变现的项目养活自己，所以有了线下的大课。而有了免费课和高价课之后，中心集体照料不到，所以，呈现了现在4个层级的课程结构。
不同的课程内容，定位也会有所区别。线上课程“干货”较多，属于知识密集型。而线下课程首要是实践操作方面的解说，多互动、点评以及交际环节。“商学院有一点做得特别好，他们会想方法用各种场景逼迫你交际。”所以，馒头商学院的线下课程也会营建一种“强交际”氛围，会展开一些辩论赛、PK赛活动。
作为一个渠道，馒头商学院模式的关键在于怎样招引导师和学员。找导师某种程度上并不是很难。馒头刚成立时，王欣就找了不少熟悉的互联网“大咖”，比方小米的第9号职工李明就开设了《小米社区怎样从0做到2000万用户》的课程，他也是馒头商学院上最受欢迎的导师之一。此外，馒头还会去寻觅一些职业界的“热门人物”。“阿里巴巴有一个资深运营离职后，写了一篇文章叫《我在阿里做运营》，我们就榜首时刻找到她来做共享。”渐渐地，一些创业者也会自愿来讲课，做内容输出的同时，也借这个渠道招人以及找种子用户。
一般，导师和馒头商学院会依据用户需求和导师特色商议好课程主题，导师预备纲要，馒头会依据纲要质量让导师调整。有些导师尽管实战经验丰富，但不太会讲课，纲要就可能会被重复打回去修改。“这些规范都是被用户需求推着走的。尤其是线下课，用户是交了钱的，有一点不满意，就得退钱。”王欣说。
比较招引导师，获取学员更难。馒头商学院想了许多招引和黏住用户的玩法。比方课程完毕后在朋友圈晒邀请卡，就能够进入一个福利群和导师做进一步问答并交换手刺；他们还会安排一些线下活动或许读书会，我们一同在一个月的时刻里读一本书、写读书笔记。为了让学员不会功败垂成，在每个活动开端前，馒头商学院会要求每个人交一笔保证金，如果半途抛弃，这笔保证金就会被没收，然后放到群里作为红包。“有一次读书会大约300个人参与，30%的人没坚持住，我们最终收了1万元的保证金，在群里连发了个1个小时的红包。”王欣说，“没坚持的人会说，都是我的错，这些钱就让你们抢吧。”
一些馒头商学院的中心学员逐步会承担一些运作用户群的作业。比方有用户自发地建立了一个笔记群，每次微课前，他都会将导师要讲到的事例提早预备好，发给群里的同学参阅。
由于创建后没做任何推行，榜首年，馒头商学院只积累了6000名用户。不过到了第二年，因为有了一些优质课程内容，通过口碑传达，用户数量添加到了50万人。
馒头商学院此前会去一些公司上课，不过现在，它现已抛弃了这块业务。“我们觉得面临B端客户，其实是一个销售的活儿，不是我们擅长的。”
在王欣看来，团队曩昔的作业经历决议着这家创业公司能做什么以及不能做什么。他们都是程序员、产品司理身世，所以训练课首要也是职场达人而不是CEO来共享。“请王石、雷军这样的老板来点着愿望还是挺简单的，但回到实践中，实践的问题还是没处理。”
这些职场达人导师是馒头商学院的中心，他们各自也都有了一些粉丝。在积累了必定的导师和用户之后，馒头还建立了一个叫做“爱共享”的微课渠道，只要你凑齐50个人，就能够在馒头上开端自己的课。这家商学院现在的标语是“所有人向所有人学习，所有人支持所有人生长”。
“我们的方针是AKB48。”王欣说。只不过，不同于那个培育偶像的渠道，馒头商学院要培育的是知识型的“网红”。